Comment passer votre commande?

En général, vous avez 5 possibilités à commander nos produits :

• En Ligne : Inscrivez dans la case ci-dessous la référence du produit que vous souhaitez commander.
• Par Téléphone : Veuillez composer le +49-5221-34606-0 (8h-17h heures locales)
  Veuillez nous faire parvenir une confirmation par e-mail/fax pour éviter toute erreur ou retard.
  Une fois votre commande est passée, nous vous la confirmons par fax.
• Par Fax : +49-5221-34606-11
• Par e-mail : ordering@acris-online.de
• Par Courier :

Acris Antibodies GmbH
Schillerstrasse 5
D-32052 Herford
Allemagne

Avez-vous un Distributeur dans mon pays?

Si nous avons un distributeur officiel et exclusif dans votre pays, votre commande sera directement adresser à notre distributeur.
Veuillez voir la liste complète de nos distributeurs.

Quels sont les avantages de passer votre commande en ligne chez Acris?

Rapidité:
Les commandes en ligne sont enregistrées plus rapidement.

Confirmation immédiate par e-mail/Fax :
Un e-mail de confirmation vous est envoyé dès la réception de votre commande vous permettant de nous informer immédiatement de toute erreur et d'éviter ainsi tout retard.

Contact direct:
Vous serez contacté directement en cas de problème avec votre commande, ce qui vous permettra de planifier vos expérimentations.

Commandes faciles et rapides:
Vos coordonnées sont enregistrées dans notre système afin de faciliter vos prochaines commandes, il vous suffira de sélectionner le produit et d'entrer le numéro de commande ou votre numéro de carte bancaire.

De quelles informations avez-vous besoin pour enregistrer ma commande?

• Référence du produit que vous désirez commander
• Numéro de commande ou de carte de crédit
• Adresse de facturation et adresse de livraison (si différente de l'adresse de facturation)
• Numéro de téléphone, de fax et l'interlocuteur
• Numéro de TVA (pour des ordres internationaux européens).

Comment puis-je payer?

Toutes les informations de paiement sont décrites sur la facture qui accompagne votre commande (la facture est envoyée à l'adresse de facturation). Nous acceptons les cartes de crédit, chèques et transferts bancaires comme modalités de paiement. Pour informations supplémentaires, veuillez envoyer un email à: ordering@acris-online.de

Quels sont les coûts de frais?

Les coûts de frais dépendent du pays.

Pays	Coûts de frais*
Albanie	100 €
Allemagne	15 €	<500 €
Allemagne	gratuit	≥500 €
Austriche	40 €
Belgique	40 €
Biélorussie	100 €
Bosnie-Herzégovine	100 €
Bulgarie	85 €
Chypre	90 €
Croatie	90 €
Danemark	40 €
Espagne	60 €
Estonie	85 €
Finlande	50 €
France	50 €
Grèce	50 €
Hongrie	40 €
Irlande	40 €
Italie	50 €
Lettonie	85 €
Liechtenstein	70 €
Lituanie	80 €
Luxembourg	60 €
Macèdoine	80 €
Malte	85 €
Moldavie	100 €
Monaco	60 €
Norvège	50 €
Pays-Bas	40 €
Pologne	70 €
Portugal	60 €
Roumanie	90 €
Royaume-Uni	50 €
Russie	90 €
Slovénie	85 €
Suède	45 €
Suisse	50 €
Tchèquie	60 €
Turquie	70 €

(*) Valide: Janvier 2012

Pour d'autres pays nous vous prions de nous contacter pour des informations supplémentaires.
Distributeurs

Quel sont les délais de livraison?

Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours, suivant le pays de destination.