En général, vouz avez trois possibilités à commander nos produits.

1. Par téléphone : +49-5221-34606-10(veuillez nous faire pavenir une confirmation par écrit pour éviter des fautes)

2. Par fax : +49-5221-34606-11

3. Par e-mail : ordering@acris-online.de

Notre bureau est ouvert et à votre service, les jours ouvrables, de 8h-17h.

Toutes commandes doivent contenir votre numéro de commande, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison (si différente de l'adresse de facturation) et l′interlocuteur, votre numéro de fax et de téléphone. Par ailleurs nous avons besoins de votre numéro de TVA, pour des ordres internationaux européens. Toutes commandes sont soumis à la disponibilité.

Quand nous avons reçu votre commande, nous venons la confirmer par fax. En cas que nous recevons la commande jusqu′à 14h vous recevrez l′article le jour d′après (seulement les articles qui sont en stock). Vous trouverez la date de livraison prévue sur la confirmation de commande, si l′articles ne sont pas en stock. Les coûts de frais dépendent du pays.

•  35 € pour des pays l′UE, la Norvège, l′Autriche et l′Islande

•  45 € pour autres pays l′UE

•  Pour des pays non européennes nous vous prions de nous contacter pour des informations suppléSmentaires.

Si nous avons un distributeur officiel et exclusive dans votre pays, nous venons adresser votre commande directement à notre distributeur.

Tous nos distributeurs sont indiquer sous notre section DISTRIBUTORS.